Bab 152
Seorang wanita berjalan mendekati mereka.
Itu Nam Yoon-jin.
Dia bertanya dalam bahasa Jepang.
“Apa yang terjadi di sini?”
“Karyawan Ilsung Electronics-lah yang memulai masalah tersebut.”
Orang yang menjawabnya secara alami adalah suara Jepang Yoo-hyun.
“Apa?”
Mengabaikan kedipan mata para pekerja paruh waktu di belakangnya, Yoo-hyun menjelaskan situasi secara rinci.
“Berbicara pada diri sendiri itu satu hal, tetapi membuat keributan itu hal lain. Tidakkah menurutmu tidak sopan untuk secara terang-terangan tidak menghormati perusahaan lain?”
“Ya, benar. Itu tidak benar.”
“Ya. Klien kami bukan tipe yang mudah marah, tetapi dia sangat tersinggung dengan ucapan mereka sehingga dia kehilangan kesabarannya. Saya minta maaf.”
“Tidak, sepertinya kamilah yang melakukan kesalahan.”
“Mungkin begitu.”
Nam Yoon-jin, sang manajer, memberikan respons yang diharapkan.
Itu bukan tempat yang baik untuk memilah rincian kejadian.
Wakil presiden ada di belakang mereka.
Dia ingin menyelesaikan masalah itu secepat mungkin.
Itulah sebabnya dia mudah sekali meminta maaf.
“Maafkan saya. Saya akan meminta karyawan kami untuk meminta maaf juga.”
“Terima kasih atas pertimbangan Anda.”
Nam Yoon-jin, sang manajer, menghampiri para karyawan dan mengatakan sesuatu. Karyawan itu segera menghampiri dan menundukkan kepalanya.
“Sumimasen.”
“Tidak apa-apa.”
Saat Kim Hyun-min, wakil manajer, hendak menjawab, Yoo-hyun menyelesaikannya dalam bahasa Jepang.
Kemudian dia membungkuk kepada Nam Yoon-jin, sang manajer.
“Terima kasih sekali lagi.”
“Terima kasih.”
Tampaknya mereka telah menangani situasi tersebut dengan lancar, tetapi masih ada satu masalah yang tersisa.
Orang-orang di sini mengira para pekerja paruh waktu itu orang Jepang.
Kim Young-gil, asisten manajer, bertanya dengan suara rendah.
“Apa yang harus kita lakukan sekarang?”
“Apa maksudmu, apa yang harus kita lakukan? Tutup mulut saja.”
Kim Hyun-min, wakil manajer, yang bersalah, menggelengkan kepalanya pada Park Seung-woo, asisten manajer.
Park Seung-woo, asisten manajer, mendesah seolah-olah dia dianiaya.
Choi Min-hee, kepala bagian, tampak seperti sudah menyerah.
Penerbangan 11 jam ke Jerman cukup tenang untuk menjadi kenangan yang tak terlupakan.
Park Seung-woo, asisten manajer, yang duduk di sebelah karyawan Ilsung Electronics, bahkan menggunakan bahasa Jepang saat memilih menu makanan.
Mereka tiba di Frankfurt, Jerman.
Mereka baru bernapas lega setelah menemukan barang bawaannya.
Orang yang paling bahagia adalah Kim Hyun-min, wakil manajer.
“Wah, kukira aku akan mati lemas karena bajingan Ilsung itu.”
“Semua ini gara-gara kamu, wakil manajer. Kamu tidak berhak mengatakan itu.”
“Tidak apa-apa. Kita tidak akan melihat mereka lagi, jadi kenapa? Dan bahkan jika kita melihat mereka di pameran, mereka tidak akan mengenali kita.”
Kim Hyun-min, wakil manajer, benar.
Kebanyakan dari mereka mengenakan kacamata hitam dan pakaian kasual.
Akan sulit mengenali mereka sebagai wajah yang sama jika mereka mengenakan jas dan menyentuh rambut mereka.
Mereka hanya melihatnya sekilas, dan tidak mungkin mereka mengingat detail ciri-cirinya.
Park Seung-woo, asisten manajer, yang berpikir dengan tenang, mengatakan sesuatu.
“Mereka mungkin tidak mengenal yang lain, tapi mereka akan mengenali wajah Yoo-hyun.”
“Memangnya kenapa? Dia tidak bilang kalau dia orang Jepang, kan? Dia juga tidak bilang kalau dia bekerja di perusahaan Jepang. Dia hanya anak yang sangat teliti.”
Kim Hyun-min, wakil manajer, terkekeh dan berkata.
Yoo-hyun juga mengantisipasi situasi dan menyelesaikannya dengan baik, jadi tidak ada masalah.
Tetapi.
‘Mengapa saya merasa begitu gelisah?’
Dia merasa seperti ada sesuatu yang terpelintir dan memiringkan kepalanya.
Choi Min-hee, kepala bagian, menambah bahan bakar pada perasaannya.
“Huh… Aku khawatir dengan masa depan.”
“Saya juga.”
Kim Hyun-min, wakil manajer, segera campur tangan mendengar perkataan Yoo-hyun.
“Kepala bagian Choi, jangan lupa berterima kasih padaku saat kau bersenang-senang. Chan Ho, apakah kau siap?”
“Ya. Aku yakin.”
“Ayo pergi.”
Sekarang tidak ada yang mengganggu mereka, mengapa mereka merasa begitu cemas?
Yoo-hyun menggelengkan kepalanya dan menenangkan pikirannya.
Itu hanya perjalanan bisnis sederhana.
Tidak mungkin kasus aneh seperti itu akan terjadi lagi.
Yang perlu dilakukannya hanyalah mengunjungi pameran dan melihat-lihat tempat wisata terdekat lalu kembali lagi.
Tetapi.
Pengendalian pikiran Yoo-hyun tidak bertahan lama.
Mereka sedang dalam perjalanan dari Frankfurt ke Berlin dengan mobil sewaan.
Lee Chan Ho, yang sedang mengemudi, tampak bingung.
“Hah? Ada apa dengan ini? Navigasinya rusak.”
“Saya tidak tahu jalan mana pun. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Saya bahkan tidak bisa membaca peta.”
Park Seung-woo, asisten manajer, yang duduk di kursi penumpang, menggelengkan kepalanya.
Kim Hyun-min, wakil manajer, yang duduk di kursi belakang, melirik Yoo-hyun.
“Yoo-hyun, bukankah kamu bilang kamu tahu jalan dengan baik?”
“…”
Tanyanya sambil menghindari tatapan mata Yoo-hyun, seakan-akan ia merasa sedikit kasihan.
-Kenapa kita tidak naik kereta saja? Naik mobil terlalu jauh, dan lebih mudah untuk berkeliling dengan kereta bawah tanah saat kita sampai di sana.
Yoo-hyun menyarankan untuk naik kereta ke Berlin, karena waktu penerbangan lanjutannya tidak cocok.
Kereta kecepatan tinggi sudah sangat berkembang sehingga mudah untuk menuju ke sana.
Tetapi mereka tidak mendengarkan.
Mereka semua mengatakan bahwa menyewa mobil di Jerman adalah impian mereka, dan mereka bersikeras memilih mobil sewaan.
Mereka mengatakan pada Yoo-hyun untuk mengurusnya dan tidak perlu khawatir, serta cukup bersantai saja.
Hasilnya adalah kursi penumpang Yoo-hyun.
“Ya. Aku akan melakukannya.”
“Terima kasih. Haha.”
Hari semakin gelap dan mereka tidak punya banyak waktu.
Yoo-hyun tidak punya pilihan selain duduk di kursi penumpang.
Dia membentangkan peta di mobil dan menunjukan jalan dengan tekun.
Masalahnya muncul lagi.
Degup degup degup.
Lee Chan Ho menghentikan mobil yang berguncang dan berkata dengan ekspresi gelisah.
“Sepertinya bannya bocor?”
“Hei, apa yang harus kita lakukan? Tempat ini benar-benar pedesaan.”
Seperti yang dikatakan Kim Hyun-min, wakil manajer, lingkungan sekitarnya gersang.
Jalanan begitu sepi sehingga hampir tidak ada mobil yang lewat.
Lee Chan Ho yang khawatir akhirnya berkata pada Yoo-hyun.
“Yu, Yoo-hyun. Bisakah kamu menelepon?”
“Oke.”
Yoo-hyun meyakinkan Lee Chan Ho yang ketakutan dan menelepon perusahaan penyewaan mobil.
Mereka mengatakan sulit untuk mendapatkan dukungan segera karena sudah setelah jam kerja.
Sebaliknya, mereka memberi tahu dia cara menggantinya.
“Ya. Tolong beritahu aku hal itu.”
-Buka bagasi di kursi belakang…
Yoo-hyun mempelajari metode tersebut melalui telepon dan mengeluarkan ban serep dan perlengkapan dari bagasi bersama Lee Chan Ho, sang pengemudi.
Park Seung-woo, asisten manajer, yang mengambil manual itu dengan percaya diri, bergumam.
“Saya tidak mengerti sepatah kata pun karena semuanya dalam bahasa Jerman.”
“Berikan padaku.”
Pada akhirnya, Yoo-hyun juga harus melakukan ini.
Di luar sudah gelap.
“Ada banyak gunung.”
“Mendesah.”
Di jalan Jerman yang hanya ada sedikit lampu jalan dan hanya ada pegunungan, terdengar suara desahan. Choi Min-hee, kepala bagian, yang telah menahannya, akhirnya mengatakan sesuatu.
“Aku seharusnya mendengarkan Yoo-hyun dan tinggal di hotel lalu naik kereta besok.”
“Kepala bagian Choi, semuanya sudah berakhir. Ini akan menjadi perjalanan bisnis yang menyenangkan meskipun kita sudah menderita.”
“…”
Dia benar.
Dan memang seharusnya begitu.
Seharusnya tidak ada kejadian seperti tidak bisa makan malam karena semua restoran di jalan tutup.
Dan seharusnya tidak ada yang namanya menerima panggilan darurat saat mereka tiba di waktu fajar.
Mereka akhirnya tiba di hotel setelah banyak kesulitan.
Namun wakil manajer Kim Hyun-min, yang menerima panggilan telepon di depan lobi, tampak serius.
Dia akhirnya menutup telepon dan berteriak.
“Gila. Kenapa mereka menyuruh kita melakukan ini?”
“Apa? Apa yang dikatakan orang yang bertanggung jawab?”
“Mereka mengatakan pipa itu pecah di dekat tempat kami di ruang pameran dan kami harus pindah lokasi.”
Semua orang berkedip mendengar kata-kata yang tak terduga itu.
Lalu Choi Min-hee, kepala bagian, bertanya.
“Bagaimana dengan kepala bagian Byun?”
“Dia bilang dia akan pergi ke Frankfurt untuk menjemput pemimpin tim. Dia benar-benar gila, bukan?”
“Lalu apa yang harus kita lakukan? Kita yang bertanggung jawab, bukan?”
“Apa maksudmu, apa yang harus kita lakukan? Huh.”
Kim Hyun-min, wakil manajer, mendesah dalam-dalam.
Itu adalah situasi yang konyol bahwa penanggung jawab grup seluler pergi menjemput pemimpin tim penjualan.
Seseorang harus melakukan sesuatu karena kelompok selulerlah yang bertanggung jawab.
Jika ini menjadi masalah, perjalanan bisnis yang mereka pikir mudah akan menjadi sia-sia.
Kim Hyun-min, wakil manajer, melirik Yoo-hyun.
Dia menggelengkan kepalanya sendiri seolah-olah tidak ada yang perlu dikatakannya.
“Aku akan pergi sendiri dan kalian istirahat saja.”
“Bagaimana kamu bisa melakukan itu? Ayo kita pergi bersama.”
“Tidak ada gunanya pergi bersama. Tetaplah di sini.”
“Kita akan mati bersama jika kita mati, dan hidup bersama jika kita hidup.”
Itu adalah raungan yang mereka keluarkan dalam situasi di mana mereka bahkan belum membongkar barang bawaan mereka.
Para pekerja paruh waktu punya banyak solidaritas.
Itu adalah adegan yang mengharukan, tetapi Yoo-hyun mendesah dalam hati.
Dia tahu hasilnya.
Orang-orang yang sudah ada di sana tidak dapat mengatasinya hingga fajar.
Tidak mungkin mereka dapat menyelesaikannya dengan berbondong-bondong ke sana.
Dengan kata lain, itu adalah sesuatu yang harus dilakukan Yoo-hyun lagi.
Pada akhirnya, Yoo-hyun membuka mulutnya.
“Ayo pergi bersama.”
Seperti yang diharapkan Yoo-hyun.
Orang-orang dari kelompok lain yang datang lebih dulu merasa bingung dan tidak dapat berbuat apa-apa.
Sulit untuk berkomunikasi dengan baik dengan staf ruang pameran yang datang untuk memberikan dukungan saat fajar.
Bukan hanya karena percakapan mereka lemah.
Terlalu banyak faktor yang harus dilalui untuk mengubah ruangan.
Yoo-hyun tidak punya pilihan selain maju.
“Inilah yang kami inginkan…”
“Ah, itu agak sulit. Bagaimana dengan lokasi bilik pribadi…”
“Lalu bagaimana kalau mengubahnya seperti ini…”
Para karyawan yang berbicara dalam bahasa Jerman hanya menatap kosong ke arah Yoo-hyun.
Negosiasinya tidak berjalan mulus, tetapi Yoo-hyun tetap pada tuntutannya.
“Hansung kami adalah…”
“Yaitu…”
“Kamu harus melakukan ini…”
Ini bukan hanya masalah mengubah tempat.
Mereka juga harus mendapatkan kompensasi yang adil dari pihak pameran yang melakukan kesalahan.
Berkat itu, mereka mendapat ruangan yang lebih besar daripada divisi LCD Ilsung Electronics, tetapi mereka harus bekerja keras dalam proses negosiasi.
Itu pun dalam kondisi sangat lelah.
Saat itulah mereka mencapnya.
Tak lama kemudian orang-orang dari kelompok lain datang dan bertepuk tangan.
“Wah, jauh lebih cepat berbicara dalam bahasa Jerman.”
“Aku heran kenapa orang yang bertugas di lapangan tiba-tiba pergi, tapi kamu malah mengirim orang yang berbakat seperti dia.”
“Kami benar-benar berutang budi pada grup seluler. Wakil manajer Kim, terima kasih.”
“…”
Mereka adalah orang-orang yang mundur, dengan mengatakan mereka tidak bertanggung jawab.
Mereka mungkin berpikir itu mudah dari sudut pandang mereka.
Namun, para pekerja paruh waktu yang membantu dan menyaksikan prosesnya tidak demikian.
Kim Hyun-min, wakil manajer, melirik Yoo-hyun dan berkata.
“Terima kasih kepada tim perencanaan produk Mobile Group, bukan Mobile Group, melainkan tim perencanaan produk Mobile Group bagian ke-3, bukan, Han Yoo-hyun di sini.”
“Ya?”
“Tidak ada yang perlu disyukuri dari kepala bagian Byun Jin-woo, penanggung jawab tim penjualan. Bagaimana dia bisa pergi ke mana pun jika situasi ini terjadi? Apakah itu masuk akal?”
“Oh, benarkah begitu?”
“Saya tidak tahu hal itu.”
Kim Hyun-min, wakil manajer, berbicara terus terang kepada sekelompok orang yang sedang bersemangat.
“Saya akan meringkasnya lagi. Orang yang bertanggung jawab melarikan diri, dan kami bekerja keras, tidak terkait dengan dukungan pameran. Mengerti?”
“Ya? Oh, ya. Aku mengerti.”
Mereka semua berteman dengan kepala bagian Byun Jin-woo.
Tetapi Kim Hyun-min, wakil manajer, berusaha sekuat tenaga sehingga mereka tidak dapat menanganinya.
Dia berhasil melakukannya pada para karyawan itu.
“Jadi, saat kepala bagian Byun datang, kau harus menanyainya. Aku juga tidak akan tinggal diam.”
“Ah, oke. Terima kasih.”
Baru pada saat itulah segerombolan orang itu sadar dan kembali menyapa.
“Yoo-hyun, terima kasih.”
“Terima kasih kembali.”
Tidak masalah apa yang mereka lakukan saat mereka pergi.
Setidaknya dia merasa sedikit lega.
Yoo-hyun memegangi tubuhnya yang lelah dan merosot di bangku.
Tak lama kemudian, Park Seung-woo, asisten manajer, mendekat dengan hati-hati.
Ada banyak permintaan maaf di wajahnya.
“Yoo-hyun, kamu baik-baik saja?”
“Ya. Aku baik-baik saja.”
Yang lainnya sama saja.
“Kamu sudah bekerja keras. Maaf aku tidak bisa membantumu.”
“Maaf. Saya bersikeras untuk menyewa.”
“Ayo, kita dengarkan Yoo-hyun saja mulai sekarang.”
Mengapa mereka memberi begitu banyak tekanan padaku padahal aku hanya ingin beristirahat?
“Saya baik-baik saja.”
Meskipun Yoo-hyun mengatakan dia baik-baik saja, Kim Hyun-min, wakil manajer, menggelengkan kepalanya.