Bab 590
Tampaknya semua orang tahu kecuali Yoo-hyun.
Mengapa dia tiba-tiba berhenti setelah dipromosikan menjadi wakil?
“Apakah kamu cemburu karena aku menjadi manajer?”
Ketika Yoo-hyun menebak alasannya, Yun Jae-il, sang deputi, mengedipkan matanya.
“Oh? Kamu tidak tahu?”
“Katakan saja.”
“Eh…”
Yun Jae-il melirik Seo Chang-woo, sang deputi, dan menjelaskan.
“Yah, dia selalu menganggapmu sebagai saingannya. Dia tidak mendapat promosi khusus, tapi kamu naik jabatan lebih tinggi, jadi dia tidak tahan.”
“Jadi begitu.”
“Saudaraku, jangan hiraukan dia. Dia selalu serakah.”
Jin Sun-mi mencoba mencairkan suasana, tetapi sulit diabaikan.
Yoo-hyun teringat kata-kata yang pernah ditumpahkannya kepada rekan lamanya yang penuh dengan kebencian.
-Belajar? Menunda? Antrean? Jangan pikirkan hal-hal itu, kembangkan saja keterampilan Anda sehingga perusahaan tidak dapat melakukannya tanpa Anda. Jadi, meskipun mereka menyuruh Anda keluar, perusahaan akan tetap mempertahankan Anda.
Saat itu, Yoo-hyun telah menekankan upaya tersebut kepada Gong Hyun-joon, deputi yang mengeluh tentang perusahaan.
Dia mendorongnya untuk melakukan yang lebih baik, apa pun yang terjadi, untuk membuat orang lain terkesan.
Dia pikir itu benar, tetapi sekarang terasa berbeda.
Akankah kesempatan itu datang jika dia membangun keterampilannya?
Mengetahui bahwa hal itu mungkin tidak terjadi, Yoo-hyun tidak dapat memberikan jawaban apa pun.
Seo Chang-woo, deputi yang menyerah, menghabisinya.
“Saya melihat kehadirannya, dan dia terlalu banyak bekerja lembur. Dia mungkin merasa tidak cocok dengan kehidupan korporat.”
“Sayang sekali. Dia benar-benar bekerja keras.”
Yoo-hyun menajamkan telinganya mendengar kata-kata Byun Jae-seung, sang deputi.
“Benar-benar?”
“Ya. Saya tidak tahu tentang pekerjaannya, tetapi saya tahu jenis pendidikan yang diterimanya. Ia mengambil berbagai kursus, mulai dari bahasa hingga penjualan dan pemasaran.”
“Apakah program itu terbuka untuk pihak luar?”
“Itu hanya hal yang dangkal, tetapi memang ada. Sebenarnya, perusahaan kami tidak menyediakan pendidikan kerja seperti itu. Hyun-joon juga kecewa.”
Perkataan Byun Jae-seung mengungkap bagian yang dipertanyakan Yoo-hyun.
Perusahaan tersebut memiliki tim pendidikan, tetapi mereka tidak menyediakan pendidikan yang dibutuhkan di lapangan.
Yoo-hyun mengambil kesempatan untuk mengangkat topik itu secara alami.
Targetnya berubah, tetapi tidak ada masalah dalam penyampaian konten.
“Jika ada program pendidikan yang tepat, bisakah kita mencegah pengunduran diri Hyun-joon?”
“Hei, bagaimana kamu bisa menghentikannya dengan pendidikan?”
Yun Jae-il melambaikan tangannya, dan Byun Jae-seung memberikan pendapat yang berbeda.
“Tidak. Kurasa itu mungkin saja. Jika Anda mendengarkan VOC, ada banyak kasus di mana orang-orang menderita karena pekerjaan karena kurangnya pendidikan mentor-mentee. Hyun-joon juga mengalami masa-masa sulit karena mentor yang salah. Kalian semua tahu itu.”
“Bahkan jika itu masalahnya, itu tidak akan berhasil. Saya melihat bahwa Hyun-joon agak dikucilkan dalam tim karena sikapnya.”
Yoo-hyun bertanya mengapa kepada Seo Chang-woo, deputi yang tidak setuju.
“Mengapa?”
“Dia mengeluh beberapa kali karena ada yang tidak adil. Apakah itu berhasil? Pemimpin tim tidak menyukainya.”
“Tapi mereka tetap mempromosikannya.”
“Dia seharusnya mendapat promosi khusus karena penampilannya bagus. Dia tidak mendapatkannya karena dia dinilai.”
“Siapa yang mau hidup dalam ketakutan terhadap pemimpin tim?”
Yun Jae-il bergumam, dan pertanyaan Yoo-hyun pun luluh di dalamnya.
Tidak ada kasus di mana seseorang turun dari posisi pemimpin tim.
Selain itu, pemimpin tim memiliki wewenang personal yang kuat untuk memutuskan penghargaan dan promosi para anggota tim.
Kalau anda ditandai oleh ketua tim, kehidupan kerja anda akan hancur.
Bukankah Gong Hyun-joon adalah kasus yang sama?
Yoo-hyun yang sedang berpikir dalam-dalam, mengajukan pertanyaan ke arah yang berbeda.
“Jae-il, bukankah tugas timmu adalah mendengarkan keluhan?”
“Tim kami? Ya, tapi kami tidak melakukannya.”
“Mengapa?”
“Ada komite etik di perusahaan. Ada juga tim pencari fakta.”
Tidak ada cara bagi individu untuk menghubungi komite etik kelompok.
Tim pencari fakta berada di Yeouido Center, tetapi situasinya sama.
Peran mereka bukanlah mendengarkan keluhan, tetapi menyelesaikan masalah.
“Apakah karyawan bisa mengeluh di sana?”
“Agak sulit. Tapi tidak ada pilihan lain.”
Saat Yun Jae-il berkata pasrah, Jin Sun-mi, sang deputi, memiringkan kepalanya.
“Kak, bukankah timmu pernah melakukan pengumpulan keluhan sebelumnya? Kurasa kamu juga mengambil foto untuk buletin.”
“Oh, begitu? Kami melakukannya beberapa saat lalu semuanya berakhir buruk.”
“Mengapa?”
“Saya ingin terus melakukannya karena itu ide saya, tetapi mereka meminta saya untuk menghentikannya karena itu merupakan duplikasi pekerjaan.”
“Duplikasi pekerjaan… Itu konyol.”
Yoo-hyun melihat adanya pengalihan tanggung jawab yang jelas antara organisasi-organisasi.
Yun Jae-il membela timnya terhadap ejekan Yoo-hyun.
“Sekalipun ada departemen yang mendengarkan keluhan Hyun-joon, dia pasti sudah mengundurkan diri.”
“Mengapa menurutmu begitu?”
“Pada dasarnya, dia merasa rendah diri terhadapmu dan pergi. Dia tahu kamu adalah seorang manajer dan dia adalah seorang deputi, bagaimana dia bisa tahan?”
“Kenapa dia tidak tahan? Itu urusan orang lain.”
Jin Sun-mi bertanya tidak percaya, dan Yun Jae-il berputar-putar saja.
“Kebanggaan pria, seperti itulah.”
“Itu aneh.”
Yoo-hyun juga menganggapnya aneh seperti Jin Sun-mi.
Tetapi ini adalah masalah umum di perusahaan.
Dia bisa tahu dengan melihat Kim Ho-sung, wakilnya yang tidak menunjukkan ketidakpuasan apa pun.
Begitu banyaknya masalah yang ada pada sistem kepemilikan hak milik saat ini.
Yoo-hyun segera meninjau masalahnya dan mengatakan apa yang ada dalam pikirannya.
“Bukankah karena kamu harus memanggilku manajer saat kamu memanggilku?”
“Itu benar.”
“Lalu bagaimana kalau kita singkirkan gelar-gelar itu?”
“Hah? Kalau begitu, panggil saja namanya?”
“Tidak. Satukan barisan.”
Yoo-hyun menjelaskan lebih tepat kepada Yun Jae-il, yang terkejut.
Kemudian Seo Chang-woo yang mendengarkan memberikan pendapat yang berlawanan.
“Saya juga pernah berpikir tentang penyatuan pangkat, tapi saya hanya dimarahi karena mengatakannya.”
“Mengapa? Mereka melakukan itu di negara asing.”
“Yoo-hyun, pikirkanlah. Kita sudah menilai berdasarkan pangkat saat menghubungi perusahaan lain. Bagaimana kita bisa mengetahui karier orang lain lewat email tanpa itu?”
“Menilai berdasarkan peringkat lebih bermasalah.”
Beberapa perusahaan memberikan gelar wakil segera setelah mereka bergabung untuk menghindari diabaikan.
Merupakan hal yang umum untuk menaikkan pangkat karena alasan itu.
Tak hanya perusahaan kecil dan menengah saja, beberapa perusahaan menengah dan besar pun banyak yang menggunakan trik ini.
Itu adalah hal yang sia-sia untuk dilakukan di tingkat nasional.
“Secara teori, ya. Namun, semua perusahaan lain menggunakannya. Bagaimana kita menyatukan jajaran? Apakah menurut Anda komunikasi akan berhasil jika semua orang menjadi manajer?”
“Mungkin kita bisa menggantinya dengan sesuatu yang lain.”
“Bagus. Aku juga memikirkan itu. Tapi, tahukah kau di mana aku terjebak?”
“Di mana?”
“Masalah terbesarnya adalah masalah peringkat terkait dengan keseluruhan grup. Kita tidak bisa begitu saja mengganti anak perusahaan.”
Tidak mungkin staf SDM biasa dapat menghubungi grup tersebut.
Dari sudut pandang Seo Chang-woo, menyerah saja.
Yoo-hyun malah mengajukan pertanyaan padanya.
“Jadi maksudmu itu mungkin jika kita mengubah seluruh kelompok?”
“Ya. Tapi perusahaan tidak akan melakukan itu.”
“Mengapa menurutmu begitu?”
“Dari sudut pandang atasan, memiliki pangkat itu mudah. Apakah menurutmu mereka akan mengubahnya demi karyawan?”
“Kita harus mengubahnya karena hal itu menyebabkan hilangnya pekerjaan. Efek sampingnya terlalu besar untuk diabaikan.”
Saat nada suara Yoo-hyun meningkat, Seo Chang-woo mengulurkan telapak tangannya ke depan.
“Wah. Tenang saja. Ini bukan sesuatu yang bisa dilakukan saat rapat rekan kerja.”
“Ya. Aku jadi sedikit bersemangat.”
“Yoo-hyun, jangan khawatir tentang Hyun-joon. Dia sudah berhenti.”
“Bukan karena Hyun-joon. Aku hanya ingin mencegah situasi seperti itu terjadi lagi.”
“…”
Jika mereka melihat kembali percakapan itu, mereka semua hanyalah penonton.
Mereka tahu ada cukup ruang untuk berubah, meski ada kendala.
Yun Jae-il, yang bertanggung jawab atas tim urusan umum dan gagal mengurus karyawan, bertanya.
“Bukankah ini terlalu serius untuk rapat rekan kerja?”
“Itu adalah sesuatu yang dapat kita bicarakan karena ini adalah rapat kolega. Kami memiliki departemen SDM, urusan umum, pendidikan, dan hubungan masyarakat di sini.”
“Meskipun kamu berkata begitu, tidak ada yang bisa kita lakukan sendiri.”
Perkataan Seo Chang-woo tidak salah dalam banyak kasus.
Tetapi bagaimana jika Yoo-hyun termasuk di dalamnya?
Yoo-hyun memotong kata-katanya dan langsung bertanya.
“Bagaimana kalau kita mencoba mengubahnya?”
“Yah, tidak ada salahnya. Tapi seperti yang kukatakan sebelumnya…”
Sementara Seo Chang-woo mencoba menyebutkan keterbatasannya, Yoo-hyun memandang rekan-rekannya.
Dilihat dari pembicaraan sejauh ini, mereka semua mendambakan perubahan dalam hati mereka.
Mereka tidak dapat melakukannya karena berbagai kendala.
Fakta ini mengubah rencana Yoo-hyun yang datang untuk memastikan masalah tersebut dengan mata rekan-rekannya.
Yoo-hyun bertanya pada Seo Chang-woo terus terang.
“Jadi maksudmu kita bisa melakukannya jika kita menghilangkan kendala-kendala itu?”
“Secara teori itu mungkin. Saya juga punya beberapa konten yang diulas. Namun, itu akan sulit.”
“Kalau begitu, tidak apa-apa. Percayalah padaku.”
Yoo-hyun menjawab dengan dingin dan tersenyum cerah.
Rekan-rekannya mengedipkan mata, tidak sepenuhnya memahami maksudnya.
Mereka tidak tahu bahwa mereka akan menjadi garis depan reformasi perusahaan.
Pertemuan rekan kerja berakhir dengan suasana hangat hari itu.
Seperti biasa, awalnya terasa canggung, tetapi mereka menjadi sahabat yang tak terpisahkan ketika mereka berpisah.
Yun Jae-il yang melingkarkan lengannya di bahu Yoo-hyun berteriak keras.
“Yoo-hyun, apa itu rekan kerja yang baik? Katakan saja padaku. Aku akan mendengarkan semuanya.”
“Benarkah? Aku akan mengingatnya.”
“Apa pendapatmu tentangku? Aku akan melompat dan berlari ke arahmu bahkan saat aku sedang tidur saat kau memanggilku.”
Yun Jae-il bukan satu-satunya.
Rekan-rekan lainnya juga menjanjikan keakraban mereka.
“Kakak, apa pun yang kamu minta akan segera aku lakukan!”
“Ya. Aku senang Yoo-hyun membantumu.”
“Yoo-hyun, nantikan itu. Aku akan mengirimkanmu rencana pendidikan yang berisi pengetahuanku.”
Mereka pikir mereka akan melupakannya setelah minum, tetapi mereka semua tampaknya mengingatnya.
Yoo-hyun terkekeh dan mengacungkan jempol pada mereka.
“Rekan kerja adalah yang terbaik.”
Ia segera dapat memastikan bahwa keakraban mereka bukan hanya sekadar kata-kata.
Kwon Se-jung bertanya pada Yoo-hyun, yang sedang melihat data di monitor.
“Apa buletin ini?”
“Ini adalah kumpulan semua aktivitas inovasi internal yang kami lakukan. Lihat ini. Apakah Anda ingat?”
Yoo-hyun menunjuk ke konten buletin yang muncul di layar tiga tahun lalu, dan Kwon Se-jung mengangguk.
“Ya, kotak suara. Kotak itu sempat tergantung di lorong selama beberapa saat. Namun, kotak itu mati.”
“Ada lebih dari satu atau dua hal yang gagal di sini.”
“Tapi kami melakukan banyak kegiatan untuk karyawan.”
Ada beberapa kegiatan bagus dalam ringkasan buletin yang dikirim oleh Jin Sun-mi.
Kotak suara yang mendengarkan keluhan karyawan.
Sistem rotasi pekerjaan yang mendukung perpindahan antar departemen.
Gerakan organisasi horizontal berdasarkan kasus-kasus Silicon Valley.
Rencana inovasi personel untuk evaluasi yang adil, dll.
Seseorang telah menyarankan bagian-bagian yang menyentuh kekhawatiran Yoo-hyun.
Itulah sebabnya Yoo-hyun merasa lebih menyesal.
“Jadi apa? Mereka hanya menggunakannya untuk publisitas dan membuangnya.”
“Apakah menurutmu mereka melakukan itu hanya untuk menulis artikel? Pasti tidak ada dukungan dari atasan.”
“Itu benar. Tapi menurutku minat karyawan juga kurang. Lihat saja kami. Kami tidak pernah menggunakan kotak suara.”
Tiga tahun lalu, kotak suara yang diusulkan oleh tim urusan umum mirip dengan kotak keinginan di ketentaraan.
Maksudnya adalah untuk mendengarkan keluhan dan menyelesaikannya, namun permasalahannya adalah perlindungan terhadap pelapor dan cara penanganan pengaduan tidak jelas.
Mereka seharusnya membantu memperbaiki masalah tersebut jika mereka mengenalinya, tetapi mereka tidak peduli karena mereka sibuk.
Itu akibat menganggap hal itu bukan urusan mereka.