Bab 66
“Meski begitu, kau seharusnya datang dan bertanya padaku. Apakah menurutmu masalah ini akan selesai jika kau hanya duduk di sana dan tidak melakukan apa pun?”
“A-aku minta maaf.”
“Maaf saja tidak cukup. Segera selesaikan. Kirimkan persetujuan dan pastikan barangnya sampai minggu ini!”
“Ya, Tuan.”
Jung Hyun-woo tampak sedih.
Dia menjawab ya, tetapi wajahnya menunjukkan bahwa dia tidak tahu apa-apa.
Dia duduk dan membenamkan kepalanya di tangannya.
Terdengar desahan dalam.
‘Kasihan sekali dia.’
Yoo-hyun mendekatinya dan menepuk bahunya.
“Mengapa kamu tidak istirahat saja jika kepalamu sakit?”
Jung Hyun-woo mengangkat kepalanya dan terkejut melihatnya.
“Oh? Hyung! Kau datang lebih awal.”
“Apakah kamu bebas sekarang?”
“Ya. Tentu saja. Aku akan mengajakmu berkeliling.”
Jung Hyun-woo segera bangkit dari tempat duduknya.
Yoo-hyun pergi bersamanya ke lounge di lantai pertama.
Ada juga ruang tunggu di lantai dua, tetapi dia ingin menghindari bertemu dengan senior Jung Hyun-woo.
Akan terasa canggung jika berada di ruang tunggu selama jam kerja.
Yoo-hyun menyapanya dengan ringan.
“Apa kabar?”
“Ugh, aku sekarat.”
“Apakah itu sulit?”
Jung Hyun-woo tampaknya telah menjadi karyawan perusahaan sekarang.
Kata ‘sekarat’ selalu terucap dari bibirnya.
“Tapi aku dibayar mahal untuk apa yang kulakukan. Itu semua berkatmu, hyung.”
“Apa yang tadi?”
“Apakah kamu mendengarnya?”
“Saya mendengar sebagiannya.”
“Ini hanya… Ini semua salahku.”
Dia mendengarkan dengan tenang dan mengetahui bahwa Jung Hyun-woo bertugas membeli perlengkapan kantor untuk tim mulai bulan ini.
Ada masalah di tengah dan persetujuan tertunda seminggu.
Pemimpin tim mengetahui hal itu dan bertanya kepada manajer perlengkapan kantor sebelumnya, dan situasinya pun semakin memburuk.
“Ada dudukan laptop yang dipesan oleh pemimpin tim di antara perlengkapan kantor.”
“Itu saja?”
“Dia agak berpikiran sempit.”
Jung Hyun-woo melihat sekeliling dan berbisik dengan suara rendah.
Sedikit berpikiran sempit adalah suatu pernyataan yang meremehkan.
Dia sangat berpikiran sempit.
“Bukankah persetujuannya dilakukan oleh ketua tim?”
“Ya. Tapi masalahnya adalah…”
“Apakah karena persetujuan dari staf MRO (agen pembelian)?”
“Hah? Kamu pernah beli perlengkapan kantor sebelumnya?”
“Aku tahu sedikit.”
Itu hanya perlengkapan kantor, tetapi ada banyak langkah yang harus dilalui untuk membelinya dengan anggaran tim.
Langkah pertama adalah persetujuan ketua tim, dan langkah kedua adalah persetujuan staf MRO.
Setelah disetujui, perusahaan MRO akan meninjau penawaran dan kemudian mengirimkan barang.
Karena bukan uang pribadi tetapi uang tim, prosesnya rumit.
Perlu ada orang yang bertugas mengumpulkan dan memverifikasi jumlah persetujuan dan validitasnya.
Masalahnya adalah tidak banyak staf MRO.
Timnya banyak sekali, banyak sekali pekerjaannya, dan tidak ada alasan untuk tergesa-gesa, sehingga persetujuannya lambat.
Jung Hyun-woo hampir mengeluh saat berbicara.
“Butuh waktu seminggu untuk menyetujuinya. Namun, mereka bilang butuh waktu minggu ini, jadi itu sulit.”
“Apakah nama Anda ada di persetujuan itu?”
“Ya.”
“Tunggu.”
Yoo-hyun mengeluarkan ponselnya dan Jung Hyun-woo buru-buru menghentikannya.
“Hyung, kau tidak perlu membantuku. Aku sudah menelepon mereka beberapa kali, tetapi mereka tidak mendengarkan.”
“Tunggu saja dan lihat saja.”
Dia tahu betul.
Bahkan jika pemimpin tim menghubungi mereka secara langsung, biasanya mereka menunda persetujuannya.
Tetapi Yoo-hyun punya seseorang yang dapat menyelesaikan masalah ini dengan mudah.
Telepon berdering dan tak lama kemudian suara seorang wanita muda menjawab.
Kim Eun-young-lah yang bertanggung jawab atas perlengkapan kantor di tim Yoo-hyun.
“Ini Han Yoo-hyun.”
-Kudengar kau kuliah di Ulsan. Ada apa?
“Senior, sebenarnya…”
Setelah mendengar cerita Yoo-hyun, Kim Eun-young menjawab.
-Baiklah. Aku akan segera menelepon mereka. Beginilah caraku membayar utangku yang terakhir.
“Terima kasih. Aku akan mentraktirmu makan malam.”
-Itu akan lebih baik. Hohoho.
Setelah menutup telepon, Jung Hyun-woo mengedipkan matanya dan bertanya.
“Siapa itu?”
“Senior tim saya.”
“Berapa pangkatnya…”
“Karyawan.”
“Apa?”
Itu sungguh tidak dapat dipercaya.
Bagaimana mungkin seorang karyawan menelepon staf MRO yang tidak mau mengalah bahkan terhadap pimpinan tim dan meminta mereka mempercepat persetujuan?
Jika dia ada di posisi sebaliknya, Yoo-hyun juga akan kesulitan memahaminya.
Jika dia tidak mengenal Kim Eun-young dengan baik.
-Jika Anda membutuhkan perlengkapan kantor, beri tahu saya saja. Saya akan meminta mereka untuk segera membelinya untuk Anda.
-Bagaimana? Apakah tidak butuh waktu lama untuk persetujuannya?
-Hoho, jangan khawatir. Staf itu adalah ‘teman sekelasku’.
Mungkin kedengarannya konyol bagi siapa pun yang mendengarnya, tetapi terkadang hubungan konyol itu lebih kuat daripada seorang eksekutif.
Seperti saat ini.
Berbunyi.
Bahkan belum sampai lima menit kemudian.
Yoo-hyun menunjukkan pesan teks yang diterimanya kepada Jung Hyun-woo.
Jung Hyun-woo berseru dengan ekspresi terkejut.
“Apa? Persetujuannya sudah dilakukan?”
“Naik dan periksa.”
“Baiklah, tunggu sebentar.”
Dia begitu terkejut hingga langsung bertindak.
Kalau tidak, dia akan mengatakan itu bohong, karena situasinya sungguh tidak masuk akal.
Degup degup.
Yoo-hyun perlahan naik ke lantai dua.
“Apa? Persetujuannya sudah dilakukan? Bagaimana mungkin?”
Di sebelahnya ada seorang senior yang tercengang setelah mendengar cerita itu.
“Yah, yang terjadi adalah…”
Jung Hyun-woo menjelaskan dan senior itu masih tampak bingung.
Tampaknya mereka butuh waktu, jadi Yoo-hyun memberi mereka ruang.
-Saya pergi dulu ya. Sampai jumpa nanti.
Begitu Yoo-hyun mengirim pesan, Jung Hyun-woo membalas.
-Hyung, terima kasih banyak. Sampai jumpa sebelum kau pergi?
Dia merasa sedikit terbebani dengan emoji hati.
Tetapi dia merasa senang melihatnya bahagia.
Yoo-hyun mengirim pesan terima kasih kepada Kim Eun-young.
-Senior, kamu hebat sekali.
-Kau tahu kau masih harus mentraktirku makanan, kan?
Dia terkekeh mendengar jawaban cepat itu.
Tiba-tiba dia berpikir.
Bagaimana jika dia adalah dirinya di masa lalu dalam situasi ini?
Dia tidak akan dapat menyelesaikannya dengan mudah tidak peduli seberapa mampunya dia.
Namun kali ini, masalahnya diselesaikan dengan cara yang luar biasa sederhana.
Berkat hubungan-hubungan yang terjalin di sekelilingnya, jawaban pun mengalir alami seperti air.
“Bagaimana ini bisa terjadi?”
Itu menakjubkan.
Dia bertemu Park Seung-woo lagi dan wajahnya tidak terlihat cerah.
Dia telah berkeliling menyapa orang-orang dan mendapat lebih banyak omelan dari yang diduganya.
Bukan karena dia melakukan kesalahan, tetapi karena dia berasal dari tim perencanaan produk dan pangkatnya adalah asisten manajer.
“Apakah kamu baik-baik saja?”
“Apa? Kenapa? Aku baik-baik saja. Kondisiku sangat baik. Hahaha.”
“…”
Lalu mengapa bahunya merosot?
“Ayo makan.”
Dia memaksakan senyum dan lalu melangkah maju dengan wajah serius.
Dia tampaknya masih memiliki tenaga tersisa.
Begitulah waktu makan siang berlalu, dan Yoo-hyun mengikuti Park Seung-woo ke ruang konferensi.
Itu adalah ruang konferensi yang cukup besar, karena para pemimpin tim dari masing-masing tim sedang hadir.
Mungkin itu sebabnya ada mikrofon kabel yang dihubungkan ke setiap meja.
Yoo-hyun duduk di kursi depan kanan dan menyiapkan laptopnya.
30 menit sebelum rapat.
Park Seung-woo gugup dan terus meminum air yang disediakan di ruang konferensi.
Dia sudah menghabiskan hampir sebotol air.
Dia memeriksa ucapannya dengan gugup dan Yoo-hyun bertanya padanya.
“Haruskah saya mengirim pemberitahuan lewat teks?”
“Ya, lakukan itu. Kirimkan ke semua orang di daftar email.”
“Apakah ketua tim sirkuit dan ketua tim panel juga hadir?”
“Ya. Mereka bilang mereka akan datang sendiri. Huh.”
Park Seung-woo mendesah.
Dia dapat melihat apa yang akan terjadi dengan melihat daftar peserta.
Mengapa para pemimpin tim pengembangan sirkuit dan panel memutuskan untuk hadir tanpa pemberitahuan?
Maksudnya mereka ingin memimpin pertemuan ke arah mereka.
Bagaimana lamaran Park Seung-woo bisa diterima di hadapan mereka?
Dia akan beruntung jika mereka tidak terlalu menekannya.
Yoo-hyun membuka laptopnya dan menghubungkannya ke proyektor, lalu membuka berkas yang diterimanya melalui email.
Kemudian, sebuah laporan muncul di layar besar di dinding.
Dokumen ini mencantumkan masalah panel LCD untuk HDPA3 yang saat ini sedang dikembangkan.
Kegelapan di bagian atas panel, layar berkedip, komponen sirkuit terlalu panas, dll.
Ini semua adalah masalah yang terjadi selama proses verifikasi kesesuaian produk, yang merupakan acara pengembangan.
Masalah tersebut harus dipecahkan agar produk dapat diproduksi dengan baik, jadi ini merupakan masalah yang sensitif.
Masalahnya adalah siapa yang akan bertanggung jawab atasnya.
Yoo-hyun pura-pura tidak tahu dan menanyakan pertanyaan yang tidak relevan.
“Apakah saya cukup merangkum isi rapat saja?”
“Ya. Lihat halaman ringkasan ini?”
“Ya.”
“Cukup tanyakan kepada penanggung jawab dan jadwal dari bagian ini setelah rapat. Saya akan menangani kemajuannya, jadi rangkum saja untuk saya.”
Yoo-hyun mengangguk mendengar kata-kata Park Seung-woo.
“Bagaimana jika ada konten tambahan?”
“Cukup tambahkan saja ke item di bawah ini dan isi kontennya. Namun, hal itu mungkin tidak akan terjadi.”
Benarkah? Sepertinya akan ada banyak konten tambahan.
Yoo-hyun bertanya dengan santai.
“Ngomong-ngomong, apakah ini akan dilaporkan ke ketua kelompok nanti?”
“Mungkin perlu. Jangan khawatir. Aku akan memolesnya sebelum aku pergi.”
Dia mengangguk dan melihat tabel yang diringkasnya di halaman terakhir.
Dokumen ini mencantumkan setiap permasalahan yang telah muncul sejauh ini.
Ada juga kolom untuk tindakan penanggulangan, departemen yang bertanggung jawab, dan tenggat waktu.
Pekerjaan Park Seung-woo hari ini sederhana.
Dia harus menemukan tindakan balasan terhadap masalah yang telah diajukan sejauh ini dan melengkapinya sebagaimana mestinya.
Tentu saja, semuanya tidak akan berjalan mulus.
‘Kedua tim pengembangan menyalahkan perencanaan produk.’
Alasan permintaan perjalanan mendadak ini adalah karena itu.
Bagaimana dia bisa membuat mereka bertanggung jawab dalam situasi ini?
Itu bukan tugas yang mudah.
Yoo-hyun melirik Park Seung-woo.
Dia mencoba menenangkan dirinya sambil mengulangi isi presentasinya.
Dia pantas dipuji karena melakukan yang terbaik tanpa menyerah.
Kalau sudah seperti dulu, sudah mediasi pun pasti dimarahi terus.
Yoo-hyun mengangkat tangannya di atas laptopnya dan matanya berbinar.
Jam 3 sore
Tepat ketika waktunya tiba, orang-orang mulai berdatangan ke ruang konferensi satu per satu.
Park Seung-woo dan Yoo-hyun berdiri dan menyapa mereka, tetapi mereka yang masuk hanya menganggukkan kepala sebentar.
Pemimpin tim pengembangan sirkuit dan panel serta pemimpin bagian.
Staf departemen mutu dan staf lini produksi.
Orang-orang yang pangkatnya sekurang-kurangnya asisten manajer memenuhi ruang konferensi.
“Semua orang sibuk, jadi mari kita mulai sekarang.”
Pemimpin tim sirkuit tampaknya tidak peduli pada Yoo-hyun, yang dilihatnya pertama kali, dan bahkan tidak memandangnya.
Park Seung-woo menyalakan tombol mikrofon di mejanya dan berbicara.
“Terima kasih atas kehadiran Anda meskipun jadwal Anda padat. HDPA3 saat ini sedang menjalani acara pengembangan untuk memenuhi jadwal produksi Maret mendatang, dan sejauh ini ada tujuh masalah yang telah diidentifikasi. Saya akan mengumpulkan pendapat dari lapangan dan menyelesaikan tindakan penanggulangan. Dan…”
Dia gugup, tetapi dia mencoba tetap tenang.
Nada suaranya stabil dan kontak matanya tidak buruk.
Namun masalahnya adalah pendengarnya.
Pemimpin tim sirkuit, yang sedang memainkan kakinya yang disilangkan, memotongnya.
“Jadi? Apa pendapat tim perencana produk?”
“Saya akan memberi tahu Anda setelah saya mengonfirmasikan masalah tersebut secara akurat.”
“Kau seharusnya melihatnya setelah aku mengirimkan datanya. Perencanaannya kacau, itu sebabnya ini terjadi. Kalian hanya tahu cara memegang pena. Ck ck.”
Suasana ruang konferensi menjadi berat dengan sarkasme dan hinaan yang disengaja.